Ejecutivo de Relacion Patrimonial (San Luis Potosi)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

• Objetivo del Puesto: Serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de Banca Patrimonial, para alcanzar los objetivos con relación a utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, niveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias que les sean definidas por la Dirección de Banca Comercial y la Dirección de Banca Patrimonial. Además de garantizar un servicio de excelente calidad y la satisfacción a los Clientes en cuanto a todos sus requerimientos en materia de operativa, así como en el mantenimiento y servicios post.
• Competencias requeridas: 
  • - Habilidad de negociación.
  • - Facilidad de palabra.
  • - Manejo de Cartera de Clientes Patrimoniales.
  • - Atención al cliente.
  • - Venta de productos intangibles.
• Requisitos: 
  • - Escolaridad: Licenciatura en Finanzas y Banca, Administración financiera, Finanzas bursátiles).
  • -  Certificación AMIB 3 vigente. (Además de la documentación necesaria para futuros trámites de la certificación y su renovación).
  • Conocimientos requeridos: 
    • - Conocimiento básico de mercado bursátil.
    • - Conocimiento básico en fondos de inversión.
    • - Conocimiento en la integración de expedientes de crédito de los clientes patrimoniales.
  • Experiencia:
    • - Experiencia en sector financiero, en puestos como cajero(a),
    • - Atención a clientes del segmento patrimonial
    • - Experiencia en atención al cliente. 
    • - Conocimiento en productos financieros, consumo, crédito de auto, hipotecario, TDC, seguros.
  • Actividades a Realizar:
    • - Vigilar el Cumplimiento Operativo y Administrativo de la Oficina.
    • - Garantizar el Cumplimiento de Disposiciones Legales, Políticas y Procedimientos de PLD.
    • - Realizar Apuntes Contables.
    • - Comunicar Notificaciones Oficiales.
    • - Apoyar en la realización del control de los procesos operativos y administrativos de los Clientes y de la Oficina. 
    • - Mantener el aspecto general de la oficina en óptimas condiciones y acorde a la imagen Institucional.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.