SCC Supplier-Complaint-Coordinator (m/w/x)

• Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für qualitätsbezogene Themen in Bezug auf Kaufteilfehler, Fertigung, Materialversorgung, Investitionen, Disposition und Engineering innerhalb der operativen Lieferkette.
• Sie gewährleisten eine enge und fristgerechte Kommunikation mit Lieferanten sowie internen Schnittstellen.
• Sie managen Kaufteil- und Investreklamationen von der Auslösung über die fachliche und methodische Bewertung bis zur Einforderung von Maßnahmennachbesserungen.
• Sie analysieren die Qualitätslage von Lieferanten, erkennen Trends, leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und halten diesen nach (bei Bedarf prüfen Sie die Wirksamkeit auch beim Lieferanten vor Ort).
• Sie erstellen und überarbeiten SAP-Prüfpläne, legen Prüfumfang und -schärfe fest und unterstützen bei der Lieferantenbewertung und -entwicklung.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker, geprüften technischen Betriebswirt oder vergleichbar.
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung im technischen Umfeld und wenden Qualitätswerkzeuge sicher an (z.B. 8D, RCA, 5Why, Ishikawa, PDCA, SixSigma, etc.).
• Sie besitzen routinierte Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP oder anderer ERP/CAQ Systeme.
• Sie sind erfahren im Lesen von komplexen Baugruppen- und Einzelteilzeichnungen, Spezifikationen, Normen sowie Fertigung- und Beschaffungsvorgabedokumenten.
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbständigkeit und Zielstrebigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit diplomatischem Geschick und Empathie aus und legen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

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