IT Support medewerker

Wat ga je doen?

Je helpt collega’s als hun laptop, software, printer of verbinding niet werkt. Je installeert Windows- en Mac-computers, richt werkplekken in voor nieuwe medewerkers en regelt hun toegang tot systemen. Ook help je bij vragen over wifi, VPN en inloggen met MFA.

Je houdt meldingen bij in Jira of ServiceNow. Kun je een probleem niet zelf oplossen, dan schakel je het juiste IT-team in. Zie je dat hetzelfde probleem vaak terugkomt? Dan denk je mee over een blijvende oplossing.

Wat breng je mee?

• 2 tot 5 jaar ervaring in IT-support of een vergelijkbare functie.
• Kennis van Windows en/of macOS en ervaring met het oplossen van hardware- en softwareproblemen.
• Bekendheid met gebruikersaccounts, Active Directory en de basis van netwerken.
• Een klantgerichte houding: je legt technische zaken helder uit en houdt overzicht als er meerdere meldingen tegelijk zijn.
• Vloeiend Nederlands en goed Engels.

Ervaring met SCCM, JAMF, TeamViewer of MDM is mooi meegenomen. Een IT-opleiding is welkom, maar vergelijkbare praktijkervaring telt ook.

Wat je terugkrijgt

Een bovengemiddeld salaris en een bonusstructuur die presteert als jij presteert. Want wij geloven niet in middelmatig belonen voor bovengemiddelde resultaten — in beide richtingen.

Je krijgt ruimte om te bouwen, niet om te beheren. Een team dat hongerig is. Een bedrijf dat razendsnel groeit en jou de middelen geeft om mee te groeien. En een internationale context waarbij je werk zichtbaar is ver buiten Nederland.

Thuiswerken mag, wanneer het resultaat dat toelaat. De basis voor deze rol is Vianen, 4 dagen per week als richting. Wees er voor je team, voor je partners, voor de klant.

Be where you need to be.

Voldoe jij niet aan elk vinkje op deze lijst maar herken je jezelf in de ambitie? Ondernemende mindset en creatief professioneel? Solliciteer. Wij kijken naar wat iemand kán en wil — niet alleen naar wat er al op papier staat.