Estágio Área Técnica - Vendas Aftermarket

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São Paulo, São Paulo, Brazil Full-time Posted 3d ago

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Realizar atendimento inicial a clientes, auxiliando no esclarecimento de dúvidas técnicas;
Apoiar a equipe comercial com informações técnicas sobre produtos e serviços;
Registrar, acompanhar e dar retorno às solicitações de clientes;
Auxiliar na gestão de processos de garantia (abertura, acompanhamento e encerramento);
Apoiar na análise e acompanhamento de ocorrências técnicas, contribuindo para identificação de causas e soluções;
Atualizar controles, registros e relatórios da área técnica;
Atuar como interface entre clientes, equipe técnica e área comercial;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e suporte.

Estar cursando ensino superior ou técnico (Engenharia, Tecnologia, Administração ou áreas correlatas);
Conhecimentos em informática (Pacote Office) – Excel e Power BI serão diferenciais;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Inglês intermediário.

Plano de saúde – extensivo a dependentes legais;
Assistência odontológica;
Convênio Farmácia Vidalink 50% para medicamentos de marca ou 90% para medicamentos genéricos;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Wellhub;
Day Off (no mês de aniversário).

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