Staff QA Engineer [EE Excellence]

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끄는 글로벌 대형 상장사입니다.

South Korea Posted 19d ago e-commercefintech

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

Staff QA Engineer - [EE Excellence / eCommerce Platform]

직무 요약:

이 포지션은 이커머스 플랫폼의 Staff QA Engineer 역할로서,
다중 도메인 테스트, End-to-End(E2E) 테스트를 포함하며, 통합된 도메인 전반에 테스트 자동화를 적용하고 Continuous Integration/Continuous Deployment(CI/CD) 파이프라인과의 연계를 수행합니다.
또한 글로벌라이제이션, 국제화(Internationalization), 로컬라이제이션(Localization) 테스트 경험은 우대 사항입니다.

직무 소개:

이커머스 플랫폼의 Staff QA Engineer로서, 통합된 도메인의 품질을 보장하기 위해 종합적인 테스트 계획을 설계, 구현 및 실행하는 역할을 담당합니다.
엔지니어링, 프로덕트 매니지먼트, 디자인 등 다양한 조직과 긴밀하게 협업하여 테스트 요구사항을 정의하고 우선순위를 설정합니다.

테스트 방법론에 대한 전문성, 애자일 환경에서의 업무 경험, CI/CD 파이프라인에 대한 이해를 바탕으로 다양한 도메인에 걸쳐 매끄러운 쇼핑 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다.

주요 업무:

Design and Execute Test Plans - 이커머스 플랫폼의 모든 영역(프론트엔드, 백엔드, API 연동, 시스템 성능, E2E 테스트 포함)을 포괄하는 종합적인 테스트 계획을 수립하고 실행합니다.
Collaborate with Cross-functional Teams - 엔지니어링 팀과 긴밀히 협력하여 테스트 요구사항을 정의하고 테스트의 우선순위를 설정하며, 각 스프린트에 품질이 내재화될 수 있도록 보장합니다.
Test Automation - Selenium, Appium, TestNG 등의 도구를 활용하여 자동화 테스트 스크립트를 설계 및 구현함으로써 수작업 테스트를 줄이고, 다양한 도메인(예: 결제 게이트웨이, 배송 API, 재고 관리)의 테스트 커버리지를 확대합니다.
Manual Testing - 자동화 테스트에서 놓칠 수 있는 버그 및 결함을 식별하기 위해 이커머스 플랫폼에 대한 수동 테스트를 수행합니다.
Report Defects - 테스트 과정에서 발견된 결함을 문서화하고 보고하며, 개발자가 이슈를 재현할 수 있도록 명확한 재현 절차를 제공합니다.
Test Data Management - 여러 도메인에 걸친 이커머스 플랫폼 테스트에 적합하도록 테스트 데이터의 정확성, 최신성 및 적합성을 유지하며 관리합니다.
Quality Assurance - 모든 테스트 활동이 회사의 품질 기준 및 규제 요구사항에 부합하도록 보장합니다.
Integrate Test Automation with CI/CD Pipeline - 자동화 테스트를 CI/CD 파이프라인에 통합하여 고품질 소프트웨어 제품이 원활하게 배포될 수 있도록 합니다.
E2E Testing - 실제 사용자 시나리오를 기반으로 End-to-End(E2E) 테스트를 수행하여 로그인부터 결제까지 이커머스 플랫폼이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
Multiple Domain Testing - 결제 게이트웨이, 배송 API, 재고 관리 등 이커머스 플랫폼에 통합된 다양한 도메인을 테스트합니다.

자격 요건:

컴퓨터공학, 정보기술 또는 관련 분야 학사 학위 이상 (석사 또는 박사 우대)
QA 엔지니어링 분야에서 8년 이상의 경력, 이 중 이커머스 플랫폼에서의 경력 3년 이상
Selenium, Appium, TestNG 또는 Pytest와 같은 테스트 자동화 프레임워크에 대한 검증된 전문성
Agile, Scrum, Test-Driven Development(TDD)와 같은 테스트 방법론에 대한 높은 이해도
다양한 협업 조직과 원활하게 일할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 및 협업 능력
Scrum 또는 Kanban과 같은 애자일 개발 방법론 환경에서의 업무 경험
주니어 QA 엔지니어를 관리 및 멘토링한 경험은 우대

우대 사항:

업무상 영어 또는 중국어 가능자
품질 엔지니어링 관련 자격증 (예: ISTQB)
클라우드 플랫폼(AWS, Azure, GCP), 컨테이너(Docker), 또는 마이크로서비스 아키텍처에 대한 경험
Jenkins, GitLab CI/CD 또는 CircleCI와 같은 DevOps 도구에 대한 이해 및 사용 경험
Globalization testing - 언어 번역 및 문화적 적응을 포함한 글로벌 이커머스 플랫폼 테스트에 대한 전문성
Internationalization testing - 국가별 규제 및 기술적 요구사항에 맞춰 이커머스 플랫폼을 테스트한 경험
Localization testing - 특정 지역 또는 로컬 시장 요구사항을 충족하기 위한 이커머스 플랫폼 테스트 수행에 대한 입증된 경험
Experience with Test Scenarios Digitalization - 테스트 시나리오 디지털라이제이션 경험

근무지: 쿠팡 서울 선릉 오피스

전형 절차 및 안내 사항

전형 절차
- 서류전형(영문 이력서 제출) - 대면화상 면접 1차 - 대면화상 면접 2차 – 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 

쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책 

본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Staff QA Engineer - [EE Excellence / eCommerce Platform]

Role Overview:

a Staff QA Engineer role in an eCommerce platform, incorporating multiple-domain testing, End-to-End (E2E) testing, applying test automation to integrated domains, and integrating with Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) pipelines, along with globalization, internationalization, localization tests as preferred qualifications.

Job Summary:

As a Staff QA Engineer on our eCommerce platform, you'll be responsible for designing, implementing, and executing comprehensive test plans to ensure the quality of our integrated domains. You will work closely with cross-functional teams (engineering, product management, design) to identify and prioritize testing needs. Your expertise in testing methodologies, experience working in agile environments, and knowledge of CI/CD pipelines will be invaluable in helping us deliver a seamless shopping experience across multiple domains.

Responsibilities:

Design and Execute Test Plans: Develop comprehensive test plans to cover all aspects of the eCommerce platform, including front-end, back-end, API integrations, system performance, and E2E testing.
Collaborate with Cross-functional Teams: Work closely with engineering teams to identify testing needs, prioritize tests, and ensure that quality is integrated into each sprint.
Test Automation: Design and implement automated test scripts using tools like Selenium, Appium, or TestNG to reduce manual testing effort and increase test coverage for multiple domains (e.g., payment gateway, shipping API, inventory management).
Manual Testing: Perform manual testing of the eCommerce platform to identify bugs and defects that might have been missed by automated tests.
Report Defects: Document and report any flaws found during testing, ensuring clear steps to reproduce issues for developers.
Test Data Management: Manage test data to ensure it's accurate, up-to-date, and suitable for testing the eCommerce platform across multiple domains.
Quality Assurance: Ensure that all testing activities are aligned with company quality requirements and regulatory needs.
Integrate Test Automation with CI/CD Pipeline: Integrate automated tests with our CI/CD pipeline to ensure seamless deployment of high-quality software products.
E2E Testing: Perform E2E testing to simulate real-user scenarios, ensuring that the eCommerce platform functions correctly from login to checkout.
Multiple Domain Testing: Test multiple domains integrated into the eCommerce platform, including payment gateways, shipping APIs, and inventory management.

Requirements:

Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field; Master’s or Ph.D. is a plus
8+ years of experience in Quality Assurance Engineering (QA) with 3+ years in eCommerce platforms
Proven expertise in test automation frameworks like Selenium, Appium, TestNG, or Pytest
Strong understanding of testing methodologies such as Agile, Scrum, and Test-Driven Development (TDD)
Excellent communication and collaboration skills to work with cross-functional teams
Experience working with agile development methodologies, such as Scrum or Kanban
Experience in managing and mentoring junior QA engineers is a plus

Preferred Qualifications:

Certification in Quality Engineering (e.g., ISTQB)
Experience with cloud platforms (AWS, Azure, GCP), containers (Docker), or microservices architecture
Familiarity with DevOps tools like Jenkins, GitLab CI/CD, or CircleCI
Globalization testing: Expertise in testing international eCommerce platforms, including language translations and cultural adaptations.
Internationalization testing: Experience in testing eCommerce platforms for different countries’ regulations and technical needs.
Localization testing: Proven track record in testing eCommerce platforms to meet specific regional or local market demands.
Experience with Test Scenarios Digitalization