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Legal Network Operations

Enter

Enter combines human expertise and artificial intelligence to execute critical, high-volume work at scale.

São Paulo Full-time Posted 6d ago legaltechai
Overview

A Enter mantém parcerias com uma gama de prestadores de serviços de seus clientes, especialmente os usuários de sua plataforma e infraestrutura tecnológica. Partnerships administra o relacionamento com essa rede de especialistas.

Responsabilidades

  • Pipeline Comercial: Apoiar o time de vendas no crescimento da base de clientes da Enter, analisando capacidade e prontidão de prestadores de serviços jurídicos, seguindo métricas estabelecidos pelos clientes para alocação, auxiliando na comunicação com escritórios, e atuando próximo ao time jurídico na finalização contratual dos termos de atendimento.

  • Implementação de Projetos: Garantir suporte pós-venda e pós-implementação junto a clientes e escritórios alocados pelos clientes em projetos, acompanhando o balanceamento da distribuição de processos, coletando e direcionando feedbacks dos escritórios, e alinhando possíveis mudanças operacionais. Inclui o acompanhamento de tarefas críticas dos escritórios.

  • Eventos Institucionais:Idealizar e co-organizar os eventos recorrentes da área de Partnerships, com periodicidade ao menos trimestral.

  • Engajamento dos Parceiros: Conduzir entrevistas, diligência e onboarding de novos escritórios a partir de critérios definidos pelos clientes, acompanhar a gestão da operação e evoluir dashboards e sistemas de consumo interno e das áreas-clientes (e.g., Growth, AI Deployment).

  • Financeiro: Acompanhar mensalmente os custos relacionados à operação, realizando análises e executando planos de tratativa quando necessário, além de manter canais de comunicação com prestadores de serviços em relação a fluxos financeiros existentes.

Requisitos

  • Capacidade de estruturar problemas ambíguos e complexos em planos de ação claros, com hipóteses testáveis.

  • Rigor analítico e habilidades quantitativas, com conforto para Excel avançado e leitura de dashboards e métricas operacionais.

  • Comunicação executiva, com capacidade de sintetizar informação complexa em recomendações objetivas para públicos variados.

  • Conforto para operar sob pressão e em ambientes de alta ambiguidade, gerindo múltiplos projetos e stakeholders simultaneamente.

  • Formação em Direito não é obrigatória, mas é uma vantagem — é importante ter proximidade funcional ou profissional com o funcionamento de processos judiciais e a lógica de atuação de escritórios de advocacia.

  • Inglês fluente.

  • Curiosidade Ativa por Inteligência Artificial (IA): Gosta de testar ferramentas, ler sobre novas arquiteturas e experimentar novas aplicações de IA por conta própria.

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